Berichten

Er is een nieuwe technote voor u beschikbaar: virtual SmartZone installation 1.0

Onze engineers zijn weer voor u bezig geweest. Zij hebben nu een technote geschreven over de installatie van de virtual SmartZone. In deze technote vindt u alle informatie over de configuratie en installatie van de Ruckus virtual SmartZone.

De Ruckus virtual SmartZone is een virtuele WLAN-controller waarmee alle Ruckus access points vanuit de cloud beheerd en gemanaged kunnen worden. Met deze technote raakt u bekend met de configuratie van deze virtuele WLAN-controller en krijgt u een beeld van hoe de architectuur eruit ziet en welke basisfunctionaliteiten aanwezig zijn.

Bekijk hier de technote over de installatie van de virtual SmartZone →

Bent u al bekend met de technotes op de supportsite van Alcadis?

technical support

Alcadis biedt zijn partners Technical Support op de geleverde producten. Zowel tijdens als na de implementatie van het netwerk staan onze Technical Engineers tot uw beschikking om u middels Technical Support te ondersteunen.

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, hebben wij voor onze partners een servicedesk ingeregeld die beschikbaar is voor eerstelijns supportvragen. Onze servicedesk is per mail bereikbaar via support@alcadis.nl en ook dagelijks telefonisch te bereiken via 030 – 220 99 31 tussen 9.00 en 13.00 uur. Als onze Technical Engineers merken dat er veel vragen binnenkomen over hetzelfde onderwerp, dan zorgen zij ervoor dat er technotes beschikbaar komen op onze supportsite. Bent u de documenten al eens tegengekomen?

U kunt de technotes vinden bij de downloads op onze supportsite, vervolgens klikt u door op het desbetreffende merk, de productgroep, het type document waar u naar op zoek bent en tot slot op het productnummer.

Bekijk alle technotes op onze vernieuwde supportsite →