De voor- en nadelen van bellen via Wi-Fi uitgelegd

Sinds een aantal jaar is het mogelijk om met uw IOS of Android Smartphone gebruik te maken van WLAN Calling oftewel bellen via Wi-Fi. In dit artikel wordt ingegaan op de voordelen en uitdagingen van bellen via Wi-Fi.

Wat is bellen via Wi-Fi?

Zeker in goed geïsoleerde huizen kan het soms voorkomen dat er een slechte tot geen mobiel signaal is. Wi-Fi bellen biedt in dit geval een oplossing. Met Wi-Fi bellen wordt een verbinding gemaakt door middel van het Wi-Fi netwerk. Wi-Fi Calling of Voice over Wi-Fi (VoWiFI) levert dan ook een betere bereikbaarheid en een stabielere verbinding.

Wat zijn de kosten van WLAN Calling?

Aangezien veel huizen en kantoorpanden toch al een Wi-Fi verbinding hebben, hoeft u voor Wi-Fi bellen geen extra investeringen te maken. In principe is namelijk elk Wi-Fi netwerk geschikt. Wel heeft u een aantal dingen nodig voor WLAN Calling. Zo heeft u onder meer

• Een abonnement nodig bij een mobiele provider die WLAN Calling aanbiedt
• Het abonnement dient belminuten te hebben. Bellen via Wi-Fi gaat namelijk ook van uw belminuten af. Belt u buiten uw bundel dan gelden dezelfde regels als bellen via uw mobiel netwerk
• Ook heeft u een telefoon nodig die geschikt is voor WLAN Calling

Waar moet u op letten bij Wi-Fi bellen?

Uiteraard gaat alles wat hierboven beschreven is, uit van een ideale situatie. In de praktijk kan de kwaliteit van uw verbinding per Wi-Fi netwerk verschillen. Als roamen niet goed mogelijk is, kan het gesprek wegvallen of haperen. Als de Quality of Service op uw Wi-Fi netwerk niet juist is ingericht kan het verkeer niet juist geprioriteerd worden waardoor problemen ontstaan. Het Wi-Fi netwerk is bovendien aangesloten op een bedraad netwerk via een switch of direct op de router. De switch wordt weer aangesloten op een router of firewall, en al deze componenten kunnen ervoor zorgen dat WLAN Calling niet of niet goed functioneert. Poorten of bestemmingen kunnen worden geblokkeerd of het roamen van het ene naar het andere access point kan ervoor zorgen dat de datastroom wordt onderbroken. Bijvoorbeeld omdat de datastroom in de switch niet snel genoeg naar het nieuwe access point wordt hersteld of simpelweg als de gebruiker in een ander subnet terecht komt waardoor de IPsec tunnel wordt verbroken. Ook de instellingen op het Client Device kan ervoor zorgen dat het WLAN Calling mislukt. Het kan dus zomaar zijn dat uw netwerk geüpgraded dient te worden voordat u fatsoenlijk gebruik kunt maken van Wi-Fi bellen.

Alarmnummers

Een ander iets waar u rekening mee moet houden is dat het niet mogelijk is om 112 te bellen met WLAN Calling. Dit komt omdat de overheid als eis heeft dat de mobiele provider een locatie moet meesturen van de beller van het noodnummer. Via Wi-Fi werkt dit niet omdat de Wi-Fi verbinding ook via een andere locatie kan lopen. Daarom is het bellen van het noodnummer via Wi-Fi op dit moment niet mogelijk. Probeert u dus via een Wi-Fi verbinding het noodnummer te bellen dan wordt er automatisch overgeschakeld naar het mobiele netwerk. Dit kan problemen opleveren als het bereik niet goed genoeg is. Een Private LTE netwerk zou hier een oplossing voor kunnen bieden.

Wilt u ook bellen via Wi-Fi voor uw organisatie?

Kortom, WLAN Calling heeft een aantal belangrijke voordelen ten opzichte van het gebruiken van een mobiel netwerk. Wel moet u rekening houden met het juist inrichten van uw netwerk. Wilt u zelf aan de slag met bellen via uw zakelijke Wi-Fi netwerk? Laat uw netwerk door professionals inrichten! Neem contact op met ons, de netwerkexperts van Alcadis  denken  graag met u mee over de juiste inrichting van uw zakelijke Wi-Fi netwerk.