Garantie
Alcadis is niet alleen een distributeur waar u producten kunt aanschaffen. Aftersales is voor ons net zo belangrijk als het verkopen van een product. U kunt bij Alcadis rekenen op een goede en snelle garantie afhandeling.
Defect product binnen de garantie periode
Voor onderstaande merken is de volgende fabrieksgarantie van toepassing:
- MetaGeek – 90 dagen via MetaGeek support.
- TP-Link – levenslange garantie op de producten die hier op de website van TP-Link staan vermeld.
- Ruckus – Lifetime Warranty op geselecteerde producten, tot 5 jaar na de End of Sale datum. Klik hier voor meer informatie.
- Alcatel-Lucent Enterprise – Limited Lifetime Warranty op geselecteerde producten, tot 5 jaar tot na de End of Sale datum.
- EnGenius – standaard 2 jaar. Als extra service biedt EnGenius aan haar geregistreerde partners Limited Lifetime Warranty voor alle bestelde producten uit de EnSky-serie en EnGenius Cloud serie.
Heeft u een defect product binnen de garantie periode, dan kunt u dit product aanmelden via ons defect & retour formulier op onze website. U ontvangt dan een servicenummer waarmee het product retour kan worden gestuurd voor reparatie of vervanging.
