“Samen optrekken om de B2B markt te veroveren”
TP-Link is voornamelijk bekend van de consumentenmarkt, waar het zelfs de marktleider is op het gebied van Wi-Fi apparatuur. Maar ook voor zakelijke netwerkoplossingen heeft TP-Link een uiterst compleet portfolio. Om onze klanten in het MKB nog beter te kunnen bedienen besloot Alcadis begin dit jaar TP-Link toe te voegen aan het portfolio. In een interview met ChannelConnect blikken Frank Damen, B2B director van TP-Link Nederland en Joop Ausma, sales manager bij Alcadis terug op het afgelopen jaar en kijken ze naar de toekomst.
Hoge betrouwbaarheid en goede marge
“Vorig jaar zochten wij naar een goede lijn producten voor het entry- en mid-segment. Dit merk moest voldoen aan de eisen van onze resellers die het MKB+ bedienen. Voor die resellers is een aantal zaken heel belangrijk. Vanzelfsprekend een goede marge, maar ook betrouwbaarheid van de producten is belangrijk. TP-Link biedt dat”, vertelt Joop Ausma. Frank Damen: “Als TP-Link hebben we een RMA van 0,2% op B2B producten. Dat is heel laag. Andere merken hebben een gemiddelde RMA percentage van één tot anderhalf procent. Bovendien wordt er op de Omada-producten voor de B2B markt een garantie van tien jaar gegeven”.
Nederlands supportteam
Wat voor Alcadis ook van groot belang was bij de keuze voor TP-Link was hun Nederlandse supportteam. Joop Ausma hierover: “Voor een reseller is het belangrijk dat er een goede aanspreekpunt is. Als distributeur moet je dan ook snel kunnen schakelen met de vendor. Vandaar ook dat we zochten naar een merk met een goed lokaal team.” Frank Damen vult hierop aan: “Wij hebben in Nederland een team van 36 mensen, waarvan een groot deel locals. Een aantal personen komt uit China, maar dat is juist ook erg handig voor de communicatie met de fabriek. Wij zochten voor de B2B-tak van onze productrange een gespecialiseerde distributeur en kwamen bij Alcadis uit.“
Samen optrekken
Wat de samenwerking zo soepel maakt is dat zowel TP-Link als Alcadis dezelfde vanuit dezelfde kernwaardes denken en werken. “Bij TP Link zeggen we altijd: afspraak is afspraak. Je moet gewoon doen wat je zegt. Daarom is de samenwerking met Alcadis ook heel prettig. Zij staan ook zo in de wedstrijd”, aldus Frank Damen. “We trekken echt samen op om met Omada de B2B-markt nadrukkelijker te betreden.”
Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden van Omada?
Vertel ons meer over uw aankomende Wi-Fi project en we denken graag met u mee over een passende oplossing! Dit kan door ons te bellen op telefoonnummer 030 – 65 85 125 of te mailen naar sales@alcadis.nl
