Hoe kunt u eenvoudig Ruckus Cloud en- Analytics licenties activeren?

Sinds 10 augustus 2022 heeft u na aanschaf van Ruckus Cloud en/ of Analytics een grace period van 180 dagen om uw licentie te activeren. Dit geldt zowel voor standalone versies als bundels. Het activatieproces is gelukkig zeer eenvoudig. In dit artikel nemen we u mee langs alle stappen. 

Na aanschaf van alleen Ruckus Cloud en/ of Analytics…

Onder deze categorie vallen bijvoorbeeld de 1-jarige licentie van Analytics of de Ruckus Cloud End-User licentie op onze webshop.

1. Open de Support Purchase Acknowledgement (SPA) email die u heeft ontvangen (zie afbeelding 1).
2. Login op de Ruckus Support Portal.
3. Klik na inlog op de portal op de activatiecode in de SPA-email om uw code te activeren.
4. Accepteer de voorwaarden en klik op ‘activate purchase’.
5. Klik op de productcode (zie afbeelding 2).
6. Selecteer de correcte regio en klik op ‘register & bind to support’.
7. Kies de start datum van uw licentie. Deze moet binnen 180 dagen na uw aankoop vallen.
8. Klaar! Commscope Ruckus ontvangt nu een bevestiging. U ziet of de activatie gelukt is wanneer de status van het product in de Support Portal staat op ‘yes’ (zie afbeelding 3).

Afbeelding 1: de SPA-mail

Afbeelding 2: productcode

Afbeelding 3: activatie

Na aanschaf van een bundel mét Ruckus Cloud en/ of Analytics…

Activatie voor bundels is grotendeels hetzelfde als wanneer u een standalone versie heeft.

1. Open de Support Purchase Acknowledgement (SPA) email die u heeft ontvangen (zie afbeelding 4).
2. Login op de Ruckus Support Portal.
3. Klik na inlog op de portal op de activatiecode in de SPA-email om uw code te activeren.
4. Accepteer de voorwaarden en klik op ‘activate purchase’.
5. Klik op de productcode (zie afbeelding 5). LET OP! U moet starten met de activatie van Ruckus Analytics. De SKU-code van deze licentie is CLD-BNDL-SZWA-REC 1/3/5 of CLD-BNDL-RCAW-REC 1/3/5.
6. Selecteer de correcte regio en klik op ‘register & bind to support’.
7. Kies de start datum van uw licentie. Deze moet binnen 180 dagen na uw aankoop vallen.
8. Voer stap 5 t/m 8 nogmaals uit voor de andere producten in de bundel.
9. Klaar! Commscope Ruckus ontvangt nu een bevestiging. U ziet of de activatie gelukt is wanneer de status van het product in de Support Portal staat op ‘yes’ (zie afbeelding 6).
10. Klik op ‘refresh’ in de Ruckus Cloud/ Analytics portal om de licentie ook hier geactiveerd te zien.

Afbeelding 4: SPA-mail voor bundels

Afbeelding 5: productcode voor bundels

Afbeelding 6: activatie

Kom met ons in contact!

Dat was het. Binnen een paar minuutjes kunt u gebruik maken van uw aangeschafte licentie(s). Is het proces toch nog niet helemaal duidelijk? Kom in contact met ons via sales@alcadis.nl of 030 – 65 85 125.