Veltwerk en Ruckus implementeren Wi-Fi-as-a-Service voor scholencoöperatie SIVON

De aanbesteding voor de centrale inkoop Wi-Fi-as-a-Service (WaaS) voor de aangesloten leden van SIVON, een coöperatie van schoolbesturen in het primair en voortgezet onderwijs, is onlangs afgerond. ICT-dienstverlener Veltwerk is met zijn Ruckus Cloud Wi-Fi-aanbod geselecteerd als één van de preferred suppliers van het Wi-Fi pluspakket voor de grotere scholen en complexere gebouwen. Dankzij de aanbesteding van SIVON hebben scholen de zekerheid dat ze via een transparant en objectief inkoopproces altijd kiezen voor hoogwaardige Wi-Fi-diensten tegen een scherp tarief. Bovendien hoeven scholen de inkoop van Wi-Fi zelf niet meer aan te besteden, wat tijd en middelen bespaart.

“Het was een vraag die de aangesloten schoolbesturen al eerder bij SIVON hadden neergelegd”, vertelt Natasja Langerak, programmamanager bij SIVON. “Het onderwijs wordt steeds digitaler en dat vraagt om een betrouwbaar en beveiligd digitaal netwerk. Bovendien willen scholieren, docenten en medewerkers makkelijk online kunnen communiceren, studeren en werken. Er bleek grote behoefte aan een solide Wi-Fi-dienst bij de scholen, die voldoet aan de huidige eisen, geschikt is voor digitale leermaterialen en naadloos aansluit op de netwerkportal eduroam. Eind 2018 hebben we daarom een aanbesteding uitgeschreven voor de gezamenlijke inkoop van twee Wi-Fi-pakketten voor maximaal 200 schoolbesturen (waaronder vaak meer scholen vallen): een basispakket voor kleinere scholen en een pluspakket voor schoolgebouwen met bijvoorbeeld meerdere verdiepingen.”

Ruime bandbreedte voor veel gebruikers
Afgelopen zomer werd de aanbesteding afgerond en zijn drie leveranciers geselecteerd: Veltwerk, de Rolf Groep en Wentzo Wireless. Veltwerk kwam daarbij als beste uit de aanbesteding voor het pluspakket. Directeur Reijer van Wegen van Veltwerk is blij met de samenwerking met SIVON, spreekt van een mooi traject dat goed past bij de expertise en dienstverlening van de organisatie. Van Wegen wijst op de sterke band met het onderwijs en het feit dat de organisatie de context en uitdagingen van scholen goed kent.

Bij SIVON is gekozen voor Ruckus Cloud Wi-Fi en voor Wi-Fi-6 (802.11ax). Van Wegen wijst op de ruimte bandbreedte en ondersteuning van veel gebruikers, evenals de snelle en eenvoudige installatie van de access points en de toevoeging aan het cloudnetwerk. Inmiddels is bij de eerste scholen de Wi-Fi-oplossing van Veltwerk en Ruckus geïmplementeerd.

Meer informatie over de mogelijkheden van Ruckus in het onderwijs? Lees verder over de mogelijkheden van een slim netwerk voor het onderwijs.

Nieuwe software release Ruckus Cloud Wi-Fi: 18.05

Ruckus Networks heeft eind september nieuwe software voor de Ruckus Cloud beschikbaar gesteld, versie 18.05. Met deze release worden de R750, R320 en E510 nu ook ondersteund in de Ruckus Cloud. Om te verifiëren of uw Ruckus Cloud al is geüpgraded naar 18.05, logt u in op het Cloud Portal en dan kunt u uw de versie checken door rechtsboven op ‘?’ en vervolgens op ‘About’ te klikken.

Wat is er nieuw in Ruckus Cloud Wi-Fi 18.05

  • Ondersteuning van de R750, R320 en E510.
  • Een nieuw grafisch hulpmiddel voor troubleshooting. Hiermee wordt het voor de reseller/beheer makkelijk om problemen op te sporen en te verhelpen.
  • Layer 2 Device Policy om toegang op een specifieke MAC-laag te beheren.
  • Time-outinterval voor inactiviteit van aangepaste client.
  • De mogelijkheid om als reseller/multi service provider uw eigen logo zichtbaar te maken in het beheer dashboard.
  • Integratie met Ruckus SPoT-software.
  • De mogelijkheid om powerinstellingen aan te passen voor Wi-Fi 6 access points.

Voor meer informatie over alle nieuwe functionaliteiten van Ruckus Cloud Wi-Fi 18.05 kunt u de release note op de support site van Ruckus bekijken →

U kunt nog drie maanden profiteren van deze Ruckus-promo’s

Het laatste kwartaal van 2019 is aangebroken, dat betekent dat u nog maar 3 maanden kunt profiteren van deze onderstaande Ruckus-promo’s.

  1. Unleashed promo: stipt op 1, want de Unleashed-promo is veruit de meest geliefde Ruckus-promo onder onze resellers. En dat begrijpen we maar al te goed! Download de flyer voor alle details → 
  2. ICX Velocity Promo: De Ruckus ICX Velocity Promo zorgt voor een aantrekkelijke, concurrerende prijs op geselecteerde Ruckus ICX 7150-switches. Download de flyer voor alle details →
  3. Unified Management Promo: Met SmartZone OS 5 wordt het mogelijk gemaakt om alle Ruckus Access Points en ICX Switches in één platform te beheren en te managen. Met deze promo kunt u profiteren van een scherpe korting op SmartZone managementlicenties bij aanschaf van een ICX 7000-switch. Download de flyer voor alle details → 
  4. Multi-gigabit promo: Netwerkactiviteiten vragen om steeds meer bandbreedte en men wil mobiliteit – overal en altijd. Om dit alles te leveren moeten access points en switches samenwerken. Ruckus stelt u met deze promo in staat om toekomstbestendige netwerken te leveren met multi-gigabit access points en switches tegen een aantrekkelijke prijs. Download de flyer voor alle details → 
  5. Ruckus Cloud Wi-Fi Promo: Ruckus biedt speciale prijzen voor Ruckus Cloud Wi-Fi aan partners met expertise in de verkoop, implementatie en support van Ruckus Cloud Wi-Fi. Deze promo is exclusief beschikbaar voor Cloud Specialist Partners. Zorg dat u deze erkenning ook behaald en ontvang hoge kortingen op de licenties en de in aanmerking komende AP’s. Download de flyer voor alle details → 
  6. WiFi4EU Promo: Om Wi-Fi installatiebedrijven te helpen bij de inrichting van de WIFI4EU-projecten heeft Ruckus de WiFi4EU-promotie in het leven geroepen. Deze promotie biedt de mogelijkheid om diverse producten met een aantrekkelijke korting aan te schaffen en biedt zelfs de mogelijkheid om een gratis 3-jarige Cloud Wi-Fi licentie te verkrijgen. Download de flyer voor alle details →
  7. Educatie Special Pricing: Tot het einde van 2019 zijn er speciale kortingen beschikbaar voor de verkoop van de Ruckus-oplossingen aan klanten in het basis-, voortgezet- en hoger onderwijs. Download de flyer voor alle details →

Vertel ons meer over uw project en wij voorzien u graag van advies over de inrichting van het netwerk met de juiste producten én inkoopprijzen die voor u het voordeligst zijn.

Hulp nodig bij uw bestelling? Neem contact met ons op of bel ons via 030 – 65 85 125.

 

WINMAG Pro beoordeelt de EWS357AP van EnGenius met een 8,4!

EWS357AP van EnGenius

Begin 2019 heeft EnGenius de EWS357AP geïntroduceerd. Dit is een 802.11ax 2×2 Managed Indoor Wireless Access Point. Hiermee heeft EnGenius ‘s werelds eerste 2×2 802.11ax-access point op de markt gebracht. WINMAG Pro is een platform dat informeert en adviseert over ict-ontwikkelingen en -oplossingen voor serieuze computergebruikers en professionals. De experts van WINMAG Pro hebben onlangs dit revolutionaire access point getest en er een mooie review over geschreven met een 8,4 als eindresultaat!

De EnGenius EnSky EWS357AP is onderdeel van de EnGenius EnSky-serie. Dit is een innovatieve totaaloplossing met een uitgebreid productportfolio bestaande uit indoor- en outdoor draadloze access points, Ethernet-switches en on-premise beheertools, SkyKey-hardware ezMaster managementplatform.

In de review van WINMAG Pro worden de belangrijkste specificaties uitgelicht, zoals de stand-alone mode, het gebruiksvriendelijke dashboard, het configureren van het access point en daarnaast komen ook de SkyKey en ezMaster aanbod.

Lees de gehele productreview over de EWS357AP op de website van WINMAG Pro →  

PS De EWS357AP is momenteel uit voorraad leverbaar bij Alcadis! Hulp nodig bij uw bestelling? Neem contact met ons op of bel ons via 030 – 65 85 125.

Ruckus vertelt over de ontwikkelingen met Wi-Fi 6

Wi-Fi logo

Ruckus Networks, onderdeel van Commscope, heeft een record bereikt aan het aantal implementaties van Wi-Fi in de meest uitdagende omgevingen waarbij hoge capaciteit een vereiste is. “De afgelopen jaren zijn de eisen voor deze netwerken erg veranderd. Vroeger was Wi-Fi een wenselijke voorziening maar tegenwoordig wordt Wi-Fi gewoon verwacht. Dit heeft invloed op de indruk die gasten en gebruikers van een locatie hebben” vertelt Bart Giordano SVP, Wireless, Solutions, Ruckus Networks in een interview met RCRWirelessNews.

Giordano schat in dat het aantal mensen dat op deze locaties verbinding met het netwerk probeert te maken de afgelopen jaren van 10% naar 50% is gestegen. Wi-Fi 6 heeft nu een aantal functionaliteiten waardoor het de perfecte technologie biedt voor deze toenemende belasting op het netwerk. “Zelfs naarmate er meer apparaten op het netwerk komen en de apparaten zelf meer vragen van het netwerk blijft Ruckus in staat om een consistente en betrouwbare gebruikerservaring te bieden met Wi-Fi 6”.

Wi-Fi 6

Eén van de functionaliteiten van Wi-Fi 6 is “target wake time” (TWT). Deze functionaliteit kan het apparaat precies vertellen, als het verbonden met het netwerk is, wanneer het zijn Wi-Fi radio in slaapstand moet zetten en wanneer het wakker moet worden om de volgende transmissie te ontvangen. Zo wordt er energie bespaard wat resulteert op een langere levensduur van de batterij van het apparaat.

Ook vertelt Giordano dat IoT-apparaten efficiënter werken op een Wi-Fi 6 netwerk. Tegenwoordig is het IoT-landschap erg beperkt. Wanneer er een IoT-netwerk wordt opgebouwd moet er worden besloten of er gebruik wordt gemaakt van Bluetooth, Wi-Fi of bijvoorbeeld Zigbee. Met Wi-Fi 6 zal dit een stuk eenvoudiger gaan. Dit alles resulteert op een nieuwe golf aan IoT-apparaten.

De laatste ontwikkeling waarover Giordano vertelde is het nieuwe spectrum. De FCC neemt maatregelen om meer spectrum toe te wijzen voor Wi-Fi in de 6 GHz-band, waarvan velen denken dat dit leid tot drastische veranderingen in de industrie. “Wanneer we naar een nieuw spectrum gaan, laat je alle bagage achter je en ik denk dat we enkele radicale veranderingen zullen zien in het soort applicaties, betrouwbaarheid en de robuustheid van de connectie-ervaringen. Dit zal ons de komende vier of vijf jaar kosten en dan hebben we het weer over de volgende technologie”, concludeert Giordano.

Bron: RCRWirelessNews

Maak nu extra voordelig kennis met de ENS500-ACv2, de opvolger van de ENH500

EnGenius ENS500-ACv2

Het is alweer een tijdje geleden dat de ENH500 End-of-Life is verklaard door EnGenius en inmiddels is dit product ook niet meer verkrijgbaar bij Alcadis. Mede dankzij de aantrekkelijke prijs en de hoge ontvangstgevoeligheid was de ENH500 lange tijd één van de bestsellers binnen het EnGenius-portfolio.

De ENS500-ACv2 – nog efficiënter en krachtiger
De ENS500-ACv2 is een waardige opvolger van de ENH500. De belangrijkste verschillen hebben wij in dit artikel even op een rijtje gezet.

  • Het grootse verschil tussen deze units is dat de ENS500-ACv2, zoals de naam al zegt, een access point is. Dit resulteert in hogere doorvoersnelheden en meer efficiëntie in de point-to-point omgeving.
  • De ENS500-AC heeft een grotere openingshoek in zijn antenne wat uitrichten voor de point-to-point-verbinding gemakkelijker maakt.
  • De ENS500-ACv2 is voorzien van twee ethernet-poorten. Daardoor is het mogelijk om bijvoorbeeld in de ene poort een camera aan te sluiten en de andere poort kunt u dan gebruiken om het access point te voorzien van stroom.
  • De ENS500-ACv2 is onderdeel van de EnSky serie – powered by EnJet. Deze nieuwe technologie is gebaseerd op TDMA (time division multiple access). Dit is een methode voor kanaaltoegang waarmee elke client gegevens kan verzenden en ontvangen met behulp van vooraf gedefinieerde tijdsegmenten die zijn gepland door het EnJet-protocol.

Profiteer tot het einde van het jaar van aantrekkelijke korting op de ENS500-ACv2
Hoewel de ENS500-ACv2 al een tijdje beschikbaar is, heeft Alcadis nu een interessante kortingsactie. Dus mocht u nog geen kennis hebben gemaakt met deze nieuwe units, dan kunt u dat tot het einde van het jaar extra voordelig doen! De ENS500-ACv2 is verkrijgbaar in onze webshop als losse unit en als point-to-point bundel die bestaat uit 2 access points en twee beugels.

Hulp nodig bij uw bestelling? Neem contact met ons op of bel ons via 030 – 65 85 125.

Nu beschikbaar: snapshots in de Air Viewer App

Snapshot Air Viewer App

Twee maanden geleden werd al aangekondigd dat het binnenkort mogelijk zou worden om snapshots te maken in de Air Viewer App, nu is deze functie eindelijk beschikbaar.

Bent u al in het bezit van de Wi-Spy Air en de Air Viewer App? Werk de app dan bij naar versie 1.2.0 om snapshots van uw Wi-Fi netwerk te maken. Uw snapshots worden verzonden naar uw cloudomgeving ‘Rampart’ op my.metageek.com. In deze omgeving kunt u al uw eerder gemaakte snapshots bekijken. Zo kunt u zien hoe uw Wi-Fi netwerk in de loop van de tijd wellicht veranderd en bent u altijd op de hoogte wanneer er iets nieuws opduikt wat van invloed kan zijn op uw netwerk, zodat u eventueel aanpassingen kunt doorvoeren.

Een snapshot maken in de Air Viewer App is ontzettend eenvoudig

  1. Zoek allereerst een locatie waar u een snapshot van wilt maken.
  2. Vervolgens klikt u op de grote blauwe knop onderaan het scherm (zie afbeelding).
  3. Daarna moet u een ‘site’ aan maken. Dit is de algemene locatie voor uw snapshots.
  4. Tot slot dient u een ‘room’ aan te maken. Dit is een specifieke plek op de locatie waar u de snapshot gemaakt.
  5. Herhaal de bovenstaande stappen voor alle verschillende plekken op de locatie die u wilt bijhouden.
  6. Als u helemaal klaar bent en snapshots heeft gemaakt van plekken die u in de gaten wilt houden, klik dan op de knop om de snapshots te uploaden naar de cloud en naar uw Rampart-account te sturen.

Ga naar my.metageek.com en bekijk de snapshots in Rampart. De experts van MetaGeek raadden het aan om minimaal één keer per maand snapshots van uw sites te maken – op die manier kunt u zien hoe Wi-Fi op uw locaties in de loop van de tijd verandert en snel kunt handelen bij eventuele problemen zoals te veel naburige radio’s die van invloed zijn op uw netwerk, te veel clients op één access point, 5 GHz-compatibele clients die geen verbinding maken met de 5 GHz-radio’s, etc.

Net als bij het maken van snapshots in inSSIDer, moet u een MetaGeek Plus- of MetaGeek Plus Pro-abonnement hebben om snapshots te kunnen maken en op te slaan. Heeft u geen MetaGeek Plus? Geen probleem! U kunt zich altijd aanmelden voor een gratis proefperiode van 30 dagen.

Dit is hét moment om de Wi-Spy Air aan te schaffen met tijdelijke scherpe korting

Medio maart 2019 werd dit product geïntroduceerd. Nu, vijf maanden later, komt MetaGeek met een scherpe korting waar u als reseller van Alcadis van kunt profiteren. Deze actie is maar tijdelijk, dus wacht niet te lang.

De engineers van Alcadis een testrapport geschreven voor de Wi-Spy Air en de Air Viewer App. In dit document worden de functies en specificaties van de Wi-Spy Air beschreven. De Wi-Spy Air met Air Viewer van MetaGeek is een combinatie van een hardware apparaat en een app voor iOS en Android waarmee spectrum- en Wi-Fi analyse mogelijk is. Het combineert functies van de bekende Wi-Spy DBx met Chanalyzer met die van Eye P.A. en maakt daarmee laag 1 en laag 2 informatie beschikbaar.

Meer informatie over de exacte korting op de Wi-Spy Air en/of het testrapport is op aanvraag beschikbaar. We staan u graag te woord via 030 – 65 85 125 of vul het contactformulier in →. 

 

Final sale bij Alcadis: EnGenius EnSky EAP1300EXT EnTurbo

Final sale EAP1300EXT

Final Sale bij Alcadis: EnGenius EnSky EAP1300EXT EnTurbo! Dit access point van EnGenius is een dual-band Wave 2 MU-MIMO indoor access point, uitgerust met twee krachtige onafhankelijke RF-interfaces die support bieden aan 2,4 GHz 802.11b/g/n en 5 GHz 802.11a/n/ac. Hiermee is dit access point in staat om een bandbreedte tot wel 867 Mbps te leveren om gebruikers te ondersteunen bij zware netwerkactiviteiten zoals het streamen van video’s. Zo zal de performance van het netwerk nooit verloren gaan.

EnGenius EnSky-serie – powered by EnTurbo
De EnGenius EnSky EAP1300EXT EnTurbo is uitgerust met de EnTurbo-technologie. Dit is één van de technologieën die geïntegreerd is in de access points uit de EnSky-serie. Dankzij de turbocharged performance kunnen access points nog meer apparaten tegelijkertijd bedienen en kan het netwerk een sterker signaal leveren om de potentiële overdrachtsafstand te vergroten.

Key features EnGenius EnSky EAP1300EXT EnTurbo

  • 802.11ac dual-band Wave 2 MU-MIMO indoor access point
  • Biedt doorvoersnelheden tot wel 400 Mbps op de 2,4GHz- en 867 Mpbs op de 5GHz-band
  • Gigabit ethernetpoort met IEEE 802.3at-standaard voor PoE-support
  • Access point kan bevestigd worden aan plafond of wand door zijn interne antennes voor een low-profile ontwerp
  • AP/WDS mode support
  • WEP/WPA/WPA2 wireless encryption
  • Fast Roaming (802.11K en 802.11R)
  • Band Steering
  • Client isolation
  • IPv4/IPv6 support
  • Geschikt voor de PoE Adapter EPA5006GAT

Profiteer nog snel, want op=op! 
De EAP1300EXT is verkrijgbaar als los product en daarnaast zijn er aantrekkelijk geprijsde bundelaanbiedingen met 5 stuks en 10 stuks. Zolang de voorraad strekt, dus ga snel naar onze webshop en profiteer →

Hulp nodig bij uw bestelling? Neem contact met ons op of bel ons via 030 – 65 85 125.

Ruckus Networks: draadloze verbinding als klantenbinder

snelle connectiviteit

Eén infrastructuur voor alle typen draadloze verbinding is een levensader voor veel mkb-bedrijven. Tenminste, als je de gunst van de klant wilt blijven winnen. Ruckus Networks biedt snelle connectiviteit in alle omstandigheden, onder meer dankzij Wi-Fi 6 en Cloud Wi-Fi Infrastructuur. “We lossen herkenbare problemen op”, stelt Steve Johnson, EMEA Director Business Development bij Ruckus Networks.

Wat is Wi-Fi 6 eigenlijk?
“Het is simpelweg het antwoord op de toenemende vraag naar betere en snellere Wi-Fi en bijzonder geschikt voor grote en drukke omgevingen. Denk aan stadions, conferentiecentra, collegezalen. Maar ook voor organisaties die hun netwerk willen upgraden, is het interessant. De prestatieverbeteringen zullen niet alleen bestaande applicaties ondersteunen, maar zijn ook goed gepositioneerd om nieuwe technologieën te leveren, zoals de hogere eisen van CPU-intensieve WPA3codering. Uit tests blijkt dat onze R730 access point daarin bovengemiddeld presteren.”

Wat heeft een mkb’er daaraan?
“De gemiddelde mkb’er in Nederland is totaal niet geïnteresseerd in deze techniek. Waar ze zich wel druk om maken: hoe ze in deze disruptieve digitale tijden overleven. En technologie helpt daarbij, door de online en offline wereld samen te brengen met innovatieve oplossingen. Het draait veel meer om klantbeleving, om services op maat, om gemak. Draadloze verbindingen spelen daarbij een cruciale rol. Als die prestaties niet constant zijn, wordt dat anno 2019 al snel als een smet op je imago ervaren door klanten of gebruikers van je netwerk.”

Ik denk dat mkb’ers soms door de bomen het bos niet meer zien met al die technieken.
“Daarom bundelen we geavanceerde technische oplossingen en maken deze hanteerbaar voor een niet-technisch publiek. Zo kunnen zakenmensen er vanuit een businessperspectief oplossingen mee bouwen die technisch kloppen, financieel aantrekkelijk zijn én oplossingen betekenen voor herkenbare problemen. Ruckus werkt samen met channel- en strategische partners om dat mogelijk te maken. Om te zorgen voor volledige connectiviteit via access points, switches en clouddiensten.”

Waarin zit technisch gezien de complexiteit?
“Alles wat klanten ervaren als één toepassing, kan eenvoudig via één enkele suite worden aangeboden. Aan de achterkant mag het met BLE, Zigbee, LoRa, en andere IoT-technologieën onnoemelijk ingewikkeld zijn, de kunst is al deze technologische oplossingen aan elkaar te knopen, zodat ze ook met elkaar kunnen communiceren. Eén infrastructuur voor alle typen draadloze verbinding, dat is waar we naartoe gaan.”

Het gaat om best-of-breed-oplossingen?
“Inderdaad, met daarbij uitstekende services. We kunnen IT – of connectiviteit – met z’n allen wel heel ingewikkeld maken, maar waar het uiteindelijk om draait: bieden van begrijpelijke oplossingen voor reële problemen van normale mensen.

Lees hier meer over de snelle connectiviteitsoplossingen van Ruckus in het MKB →

Bron: Channel Connect

Alles wat u moet weten over het nieuwe Ruckus Support Associate Partnerprogramma

Ruckus partnercertificering

Het Ruckus Support Associate Partnerprogramma is ontstaan uit de evolutie van Partner WatchDog Support om partners in staat te stellen meer strategische relaties met hun Ruckus-klanten te ontwikkelen.

Ruckus Support Associates zijn betrouwbare regionale partners die eerstelijns support verkopen en leveren aan Ruckus wired en wireless klanten. Support Associates zijn verantwoordelijk voor het isoleren van eventuele problemen met Ruckus-producten, verifiëren of de klant recht heeft op support, zorgen dat software en firmware up-to-date is en correct geïnstalleerd zijn en tot slot het assisteren van de klant bij het hele RMA-proces.

Partner WatchDog support bestond voorheen alleen uit support voor Ruckus’ wireless producten. Support Associates kunnen nu support leveren voor het gehele wired en wireless portfolio van Ruckus.

Support Associates worden ondersteund door Ruckus ‘Technical Assistance Center’ (TAC) voor tweedelijns support, escalaties van backline-ondersteuning en verschillende serviceniveaus voor RMA-vervanging (Return Material Authorization).

Voordelen van het Ruckus Support Associate Partnerprogramma

Performance-Based Backend Rebates

  • Support Associates kunnen tot wel 10% in back-end rebates verdienen als zij presteren volgens de algemene voorwaarden.

Stimuleert support omzet en zorgt voor betere relatie met de eindklant

  • Support Associates verkopen partner-branded support, wat zorgt voor een sterkere, meer strategische relatie met de eindklanten. De eerstelijns support voegt waarde toe aan uw producten en versterkt uw concurrentiepositie.

Belangrijkste voorwaarden

Ruckus Ready Partnerprogramma Lidmaatschap

  • Lidmaatschap en naleving van het Ruckus Ready Partner-programma op Select- of Elite-niveau
  • Aanvaarding van de Support Associate algemene voorwaarden

Organisaties dienen te beschikken over de juiste middelen en capaciteit om support te leveren

  • Genoeg technische kennis om de eindklanten te kunnen ondersteunen
  • Call center personeel dat in staat is om zowel de lokale taal als Engels te bespreken
  • Bepaalde prestaties leveren voor support zoals gedefinieerd in Support Associate Algemene Voorwaarden

Aan de slag
Om u aan te melden als Support Associate, ga naar https://partners.ruckuswireless.com/support-associate-terms-and-conditions  bekijk de Algemene Voorwaarden én ga ermee akkoord.

Meer informatie over het Ruckus Support Associate Partnerprogramma
Download hier de meest gestelde vragen over het nieuwe Support Associate Partnerprogramma. Heeft u na het lezen van dit document nog onbeantwoorde vragen? Neem gerust contact op met de salesafdeling van Alcadis. Wij staan u graag te woord via 030 – 65 85 125.