Archief van jaar: 2023

De ICX7750 en ICX7650 van RUCKUS zijn niet meer leverbaar ná 2023! Support op deze apparaten eindigt in de jaren daarop. Heeft u er nog één of meerdere van dan raden wij aan om tijdig up te graden. Doet u dit niet dan opent u uw netwerken voor onnodige kwetsbaarheden. Ontdek in dit artikel wanneer wat EOS gaat en slimme alternatieven.

Alle switches die EOS gaan eind december
Alle support SKU’s die aflopen
Alternatieven voor de ICX7750 en ICX7650

De planning ziet er in grote lijnen als volgt uit:

*Neem voor vragen en vrijblijvend advies contact met ons op via sales@alcadis.nl en 030 – 65 85 125. Onze medewerkers zijn beschikbaar om de juiste producten te verbinden met uw projecten. 

Modellen die niet meer te bestellen zijn na 31 december 2023

Wanneer lopen de support SKU’s af?

Voor de supportlicenties die aflopen heeft RUCKUS een handig document opgesteld. Elke licentie heeft zijn eigen EOS datum, dus bekijk goed welke betrekking heeft op uw situatie.

Download nu →

Alternatieven voor de ICX7750 en ICX7650

Meer informatie?

Neem voor vragen en vrijblijvend advies contact op met ons via sales@alcadis.nl of 030 – 65 85 125. We organiseren donderdag 28 september ook een groots RUCKUS-event bij ons op kantoor over de laatste ontwikkelingen en toekomstplannen van het merk. Verschillende RUCKUS medewerkers worden hiervoor ingevlogen van over heel de wereld. Het is hét moment om al uw brandende vragen te stellen. Deelnemers profiteren ook van een heerlijk diner en maken kans om plekken in de skybox van AZ voor een wedstrijd naar keuze te winnen.

Meld u nu direct GRATIS aan →

In de snel veranderende wereld van technologie is een betrouwbare internetverbinding essentieel voor hotels en restaurants. Ze moeten immers voldoen aan de groeiende vraag van gasten. Matig internet = / = negatieve reviews. Gelukkig zijn er tegenwoordig talloze internetapparaten beschikbaar. Maar welk apparaat is nu eigenlijk het beste en waarom?

 Wi-Fi in de hospitality

Voordat er een keuze gemaakt kan worden moeten we eerst in kaart brengen wat er écht toe doet in de hospitality sector. Eén van de belangrijkste toepassingen van Wi-Fi in hotels en restaurants is het creëren van gepersonaliseerde ervaringen. Slimme thermostaten, verlichtingssystemen en spraakgestuurde assistenten kunnen allemaal worden geïntegreerd om de hotelkamer van een gast aan te passen aan zijn of haar voorkeuren.

Daarnaast is operationele efficiëntie van groot belang. Restaurants gebruiken slimme bestel- en betalingssystemen, inventarisbeheer en geautomatiseerde keukens om de werking te verbeteren. Tel het allemaal bij elkaar op en een gemiddelde organisatie heeft honderden, verschillende apparaten die toegang nodig hebben tot het internet. Dat vereist een zeer stabiele internetverbinding.

Wat is de beste keuze op de markt?

Wi-Fi apparaten die naar onze mening uitblinken in de hospitality is RUCKUS. Dankzij gepatenteerde Beamflex+ technologie is het merk in staat om signalen aan te passen op basis van een situatie. Is er in de ene kamer wel een gast maar in de andere niet? Dan zorgt RUCKUS ervoor dat prioriteit wordt gegeven aan kamers met gasten. Gasten hebben eigenlijk een Wi-Fi verbinding die aanwezig is waar zij zich bevinden.

RUCKUS biedt daarnaast ook uitstekende beveiligings- en beheerfuncties. Dankzij tools zoals RUCKUS Analytics en SmartZone kunnen gebruikers eenvoudig live in de gaten houden hoe hun netwerk presteert. Analytics maakt gebruik van AI om proactief problemen op te sporen en suggesties te geven voor troubleshooting. Als we het hebben over operationele efficiëntie is het snel kunnen oplossen van netwerkproblemen zeer belangrijk.

Profiteer nu!

Om meer te weten te komen over de voordelen van RUCKUS in de hospitality branche, nodigen we u graag uit voor ons aankomende event Mini Big Dogs. Deelnemers worden op donderdag 28 september 2023 meegenomen langs de toekomstplannen van het merk bij ons op kantoor in Houten. Het is ook hét moment om al uw vragen te stellen aan RUCKUS. Schrijf u vandaag nog in voor Mini Big Dogs!

Binnen het onderwijs is ‘cybersecurity’ een thema wat steeds belangrijker wordt. Scholen zijn namelijk een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen, omdat er veel verschillende apparaten op het netwerk zijn aangesloten en het vaak om open verbindingen gaat. In dit artikel zetten we vijf tactieken op een rij om educatienetwerken slim te verdedigen tegen cyberaanvallen.  

1. Wees proactief

Cybercriminaliteit veranderd snel. Criminelen zijn altijd opzoek naar nieuwe manieren om een netwerk binnen te dringen. De mentaliteit ‘als het niet kapot is hoeft het ook niet gerepareerd te worden’ geldt in dit geval dus niet. Netwerken moeten proactief beveiligd worden. Installeer daarom altijd de firmware update van SonicWall. U vindt een instructie over het installeren van automatische updates voor de OS 7 hier.

2. Focus op de end user

De zwakke schakel in de cyberbeveiligingsketen is de mens, aldus de IT-beroepsvereniging ISACA. U heeft misschien zelf ook wel eens op een spamlink geklikt of misschien iemand die u kent. Biedt uw klanten dus niet alleen de juiste apparatuur aan om het netwerk te beveiligen, maar stel hen ook op de hoogte van manieren om gebruikers bewust te maken van hun bijdrage tegen cyberaanvallen.

3. Ontwikkel een response plan

Wees er klaar voor als het toch een keer misgaat! Schrijf bijvoorbeeld meldingsprotocollen of ondersteun bij het schijven van (online) gedragsprotocollen voor leerlingen en docenten. Zorg daarnaast voor een up-to-date systeemback-up en duidelijke herstelprotocollen. Deze plannen moeten als reactiemechanismen fungeren én de systemen en processen beschrijven die zullen worden gebruikt voor systeemherstel.

4. Gebruik de juiste technologie

SonicWall vecht al meer dan 25 jaar tegen cybercriminaliteit en verdedigt wereldwijd kleine- en middelgrote bedrijven én serviceproviders. Of u nu werkt bij een klein bedrijf of een grote onderneming, thuis of in de Cloud, SonicWall next-generation firewalls (NGFW) bieden de beveiliging, controle en zichtbaarheid die u nodig heeft om cybersecurity binnen uw organisatie naar een hoger niveau te tillen.

Bekijk snel alle producten Van SonicWall in ons portfolio →

5. Erken dat financiering een belangrijk iets is

Het is belangrijk om uw eindklanten op de hoogte te houden van de kosten voor de doorlopende veiligheid van het netwerk. De meeste onderwijsinstellingen zullen inmiddels een gevestigd budget hebben voor IT-gerelateerde zaken zoals ondersteuning van cyberbeveiligingstools en operaties. Maar het blijft toch belangrijk om hen goed in te lichten over toekomstige kosten.

Bekijk het volledige artikel  →

Kom in contact met Alcadis om uw ideale Educatie netwerk uit te meten. U kunt ons bereiken via sales@alcadis.nl of 030 – 65 85 125.

Alcadis noemt zichzelf een value added distribiteur, maar welke value kunnen we toevoegen aan de verkochte producten? Om hier meer over te vertellen vroegen we een engineer zijn werkdag te schetsen. Bij Alcadis werken onze engineers met veel plezier om u te ondersteunen met uw netwerkontwerp, -implementatie -beheer en -probleem. Maar hoe doen ze dit? Lees er alles over in dit artikel.

Geen ochtend van een Engineer is hetzelfde

Mijn ochtenden kennen geen vast opstartpatroon. Wanneer ik opstart vanuit ons kantoor in Houten begint mijn dag vaak zoals de dag van de meeste mensen met een kantoorbaan. Ik neem een kop koffie mee naar mijn werkplek en bekijk mijn mail en de nieuwe meldingen in het ticketsysteem én het NOC systeem. Hierna volgt de Operationeel beheer check.

Gemiddeld doe ik één site survey in de week. Sommige weken komt het niet voor en sommige weken ben ik de hele week op pad. Vaak start ik op deze ochtenden mijn computer helemaal niet op maar ga ik aan de slag met de testapparatuur voor de meting. Dit kan tegenwoordig eenvoudig met een smartphone in plaats van met een laptop.

We hebben het nu gehad over ochtenden maar als ik waakdienst heb kan het ook zo zijn dat ik mijn computer in de weekenden of ‘s avonds opstart. Bijvoorbeeld voorafgaand aan een event om te kijken of het netwerk gereed is voor de bezoekers. Vervolgens stuur ik een bericht aan de klant met de juiste info en kunnen we een goede netwerkkwaliteit waarborgen.

Wat zijn de verschillende smaken site survey?

Bij Alcadis hebben we verschillende site surveys: een predictive design, on-site metingen en on-site nametingen.

Bij een predictive design gebruiken we plattegronden om de locatie in speciale software na te bouwen. Hierna wordt gekeken wat de beste posities zijn om bijvoorbeeld access points te plaatsen. Dit is het beste toe te passen op locaties waar al voldoende informatie van beschikbaar is aan de hand van bouwtekeningen en die ook lijken op eerdere designs, bijvoorbeeld van kantoren of scholen.

Bij een on-site meting gebruiken we ook plattegronden, maar dan gebruiken we een zogenaamde “AP on a stick”, dus een access point op een statief, om te bepalen wat de beste posities zijn om access points te plaatsen. We meten dan rondom het access point wat het bereik is en waar we een volgend access point moeten plaatsen. Een fysieke site survey oftewel on-site meting is het beste als het een omgeving is die moeilijk weer te geven is op een plattegrond, bijvoorbeeld een fabriek en/of een locatie die niet lijkt op eerdere designs.

Bij een on-site nameting verifiëren we met software en hardware meetapparatuur of het eerdere design overeenkomt met de werkelijkheid, of dat er nog aanpassingen nodig zijn.

Wat doe je tijdens 24×7 support?

Dat kan van alles zijn, we hebben meerdere klanten waarvoor we deze dienst uitvoeren. Eén van de voorbeelden heb ik eerder ook al genoemd namelijk eventsupport. We hebben ook spare hardware, zodat we in het ergste geval naar de klant toe kunnen om bijvoorbeeld een Wi-Fi-controller te vervangen. Maar wat vaker voorkomt is dat er een storing is die op afstand te neutraliseren is, eventueel met behulp van de fabrikant. Dit doen wij bijvoorbeeld door het probleem te verkleinen door een tijdelijke workaround zodat dit tijdens kantoortijd verder opgepakt kan worden.

Waar ben je nog meer druk mee?

Naast site surveys, 24×7 support en het ticket systeem doen we nog veel meer, zo zijn we iedere werkdag van 9:00 tot 13:00 telefonisch bereikvaar voor support via 030 – 65 85 125, hebben we een support site waar u informatie kunt vinden en testen we producten alvorens we ze te koop aanbieden aan onze partners, richten netwerken in vanuit onze professional services diensten en ondersteunen we klanten bij de implementatie van de netwerken oplossingen.

Wat we testen hangt natuurlijk af van de wensen van de klant, maar over het algemeen kijken we hoe de functies van het product werken, en zoomen in op functies waarvan we verwachten dat ze het belangrijkste zijn voor onze klanten. Daarbij doen we bijvoorbeeld ook performance-metingen, en noteren we welke bijzonderheden we tegenkomen.

Meer weten over de diensten die we u aan kunnen bieden? Neem vrijblijvend contact op met 030 – 65 85 125.

Klinkt dit als jouw ideale werkdag? Wij zijn nog opzoek naar een Wi-Fi Network Support Engineer om ons team te versterken.